Personvernerklæring

Personvernerklæring

Ditt personvern er viktig for oss. I denne erklæringen forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettsiden vår eller handler hos oss.

Hvilken informasjon samler vi inn?

• Personlige opplysninger: navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon og leveringsadresse i forbindelse med kjøp eller når du kontakter oss.
• Automatisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, geografisk plassering samt informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår (f.eks. hvilke sider du besøker).
• Kommunikasjon: hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, lagrer vi e-postadressen din og eventuelle preferanser.

Hvordan bruker vi informasjonen?

• For å behandle bestillinger, levere varer og håndtere betalinger.
• For å gi kundestøtte og svare på spørsmål.
• For å sende relevant informasjon, tilbud og kampanjer (kun hvis du har godkjent dette).
• For å forbedre nettsiden vår, tjenester og kundeopplevelse.

Deling av informasjon

Vi deler kun opplysningene dine med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene våre, f.eks. med:

• Betalingsleverandører (for å håndtere betalinger)
• Leveringspartnere (for å sende varer til deg)
• IT- og støttetjenester som hjelper oss med å drifte nettsiden

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din, analysere trafikk og vise relevante tilbud. Du kan selv endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Få tilgang til de personopplysningene vi lagrer om deg
• Be om retting eller sletting av opplysningene dine
• Protestere mot eller begrense viss behandling
• Når som helst trekke tilbake samtykket ditt til markedsføring

Ønsker du å bruke rettighetene dine, kontakt oss via e-post.

Sikkerhet

Vi iverksetter både tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Kontakt

Har du spørsmål om personvernerklæringen vår eller hvordan vi håndterer personopplysningene dine, kontakt oss på:

📧 rovex.support@gmail.com